Para realizar o setup da Alana Reply para Google Play, serão necessários alguns passos técnicos. Por este motivo, recomendamos que o seu time de TI assumas as primeiras quatro etapas e entre em contato por e-mail em caso de dúvida!
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Primeiramente, acesse o Dashboard de API do Google e selecione a organização para iniciar.
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Selecione a aba de Credenciais no menu lateral esquerdo.
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Clique no botão Criar Credenciais e acesse a opção Conta de Serviço no menu suspenso.
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Em seguida, no item 1, digite “Alana”.
O campo ID da Conta de Serviço será preenchido automaticamente por conta da informação.
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Clique em Criar e continuar para prosseguir.
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No item 2, clique na opção Selecione o papel e selecione, respectivamente, Básico e Editor.
Este é o nível ideal para que Alana consiga responder dentro do Google Play.
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Clique em Continuar para prosseguir.
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No item 3, que é opcional, você poderá clicar em Concluir.
Por fim, ao finalizar os itens, você será redirecionado para a tela de Credenciais.
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Mais abaixo, em Contas de Serviço, clique em cima do e-mail da Alana para abrir os detalhes da conta.
Pronto! Após adicionar a Alana via API e criar a conta de serviço, você deverá criar uma chave JSON. Para mais informações, leia o próximo artigo.
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